FAQ
Veelgestelde vragen
Mijn bestelling is niet compleet/beschadigd, wat te doen?

Neem contact met ons op door een mail te sturen naar volgend adres: [email protected]. Wij proberen zo snel mogelijk te reageren.

Zijn er kosten aan het retourneren verbonden?

Ja, de kosten van de retour zijn voor eigen rekening.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren. Klik voor meer informatie en de voorwaarden op het kopje retour. 

Naar welk adres kan ik mijn retour sturen?

U kunt uw retour sturen naar volgend adres:

Ambachtenstraat 12, 

1191 JN Ouderkerk

Hoe vallen de maten?

De leggings vallen iets kleiner. De overige maten vallen normaal. Echter, bij twijfel raden wij aan een maat groter te nemen. 

Mijn kind zit tussen twee maten in, welke maat moet ik dan kiezen?

Zit uw kind tussen twee maten in dan raden wij aan om een maatje groter te kiezen.

Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?

U kunt bij ons afrekenen via: iDEAL, creditcard, apple pay.

Waar blijft mijn pakket?

Alle bestellingen die geplaatst zijn vóór 14.30, doen wij dezelfde dag nog op de post.

Door Corona en de grote drukte bij PostNL kan het zijn dat uw pakket er iets langer over doet. 

Mijn bestelling is niet compleet/beschadigd, wat te doen?

Neem contact met ons op door een mail te sturen naar het volgend adres: [email protected]. Wij proberen zo snel mogelijk te reageren.

Contactgegevens
Neem contact op
Verstuur
*Verplichte velden